Nokijin poziv u nuždi
Prošle subote, Stephen Elop otišao je u svoj ured s pogledom na ledom okovano Baltičko more u Nokijinom sjedištu u gradu Espoo, u Finskoj, te počeo pisati. "Pozdrav," započeo je, u veseloj maniri korporativnih pisama od strane izvršnog direktora zaposlenicima. No, u pismu od 1.200 riječi koje su uslijedile nije bilo ništa uobičajeno. Šok je upravo ono što je gospodin Elop i namjeravao postići, polažući temelje za svoju radikalnu odluku da sklopi savez s Microsoftom. "Jedna stvar koju sam naglašavao tijekom svoje karijere je transparentnost - biti otvoren i iskren što je više moguće", izjavio je gospodin Elop.
47-godišnji Kanađanin došao je na vodeću poziciju u tvrtki u rujnu prošle godine, ali je tek svojim nedavnim trenutkom iskrenosti preuzeo punu kontrolu nad jednim od najtežih radnih mjesta u globalnom poslovanju. U pitanju nije samo opstanak najvećeg svjetskog proizvođača mobilnih telefona, nego i sposobnost Europe da se natječe protiv Amerike i Azije u samom vrhu potrošačke tehnologije. Gospodin Elop regrutiran je zbog svojeg iskustva sa softverom: kao obučeni računalni inženjer, imao je više od desetljeća iskustva u američkim tvrtkama, uključujući Adobe Systems, a nedavno i Microsoft. Njegova je misija bila pomoći da Nokijini telefoni imaju čime konkurirati sjajnim sučeljima na Appleovom uređaju iPhone i uređajima koji koriste Googleov operativni sustav Android. Pa ipak, kada je gospodin Elop prošlog tjedna najavio Nokijinu strategiju, ona je kritičarima zvučala kao priznanje poraza. Nokia još uvijek prodaje gotovo dvije trećine više telefona od svog najbližeg suparnika, ali gubi tržišni udio alarmantnom brzinom. Nokia se borila da se prilagodi svijetu u kojem se telefoni sve više koriste kao mala računala, i na koje se sve više gleda kao na luksuzne modne dodatke.
U Finskoj, gdje je Nokia i dalje simbol muškosti, gospodin Elop je već označen "trojanskim konjem" za svog bivšeg poslodavca, a analitičari tvrde da je Microsoft pobjednik u tom poslu. Usvajanjem Microsoftovog Windows Phone operativnog sustava za buduće Nokijine uređaje iz gornjeg segmenta, napustio je tvrtkine vlastite softverske platforme, u doba kada vrijednost mobilnih uređaja sve više dolazi od strane podržanih aplikacija nego njihovog hardvera.
Gospodin Elop je ustrajan u tome da Nokia i Microsoft zajedno imaju bolje šanse za stvaranje "utrke s tri konja" sa Appleom i Googleom. Odluka je donesena nakon tjedana intenzivne rasprave sa svojim vrhunskim timom oko opcija za budućnost, uključujući i savez s Googleom. "Rekao sam im vrlo jasno: jednom kada dođemo do rješenja, svi ćemo stajati iza njega". Spremnost gospodina Elopa da poduzme odlučnu akciju upravo je ono što je Nokiji cijelo vrijeme nedostajalo. Inženjer više nego vizionar, gospodin Elop nema karizmu Appleovog Stevea Jobsa, ili čak Stevea Ballmera. Ali upravo je gospodin Ballmer vidio njegov potencijal, te zaposlio gospodina Elopa 2008. godine kako bi vodio Microsoftov poslovni odjel. Rob Helm, analitičar koji prati Microsoft, rekao je kako je pristup gospodina Elopa osvježavajuć. "On je čovjek koji se ne okružuje s puno magle. Vrlo je otvoren".
Unatoč tome, gospodin Elop vjerojatno neće moći pronaći izravan put do uspjeha u ovom, svom najtežem zadatku. Nokijina cijena dionica pala je za jednu petinu od sklapanja posla s Microsoftom, što signalizira skepticizam ulagača. Poznat po čeličnom samopouzdanju i odlučnosti, gospodin Elop ih sada mora razuvjeriti. Izazov za gospodina Elopa je postići da finski telefoni njegove djece postanu izvor zavisti u školskom dvorištu, a ne da izazivaju podsmijeh. » Potraži više...